Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
1. Responsable du traitement
DataTerra est une plateforme exploitée par une société de droit suisse, basée à Genève, responsable du traitement des données collectées sur dataterra.co. Pour toute demande relative à vos données : via la page Contact.
2. Données collectées
Compte : email, et si vous les renseignez, nom, société, téléphone. Demandes : zone géographique analysée (coordonnées, polygone), type de rapport, messages. Paiement : traité par Stripe — nous ne stockons jamais vos données de carte. Techniques : journaux de connexion et préférences d'affichage.
3. Finalités
Fournir les rapports et services commandés, gérer votre compte et votre espace client, facturer, répondre à vos demandes, envoyer les relances de devis (uniquement si activées pour votre compte) et améliorer le service.
4. Bases légales
Exécution du contrat (commandes, livraisons), intérêt légitime (sécurité, amélioration), consentement (communications non essentielles, mesure d'audience). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Hébergement souverain
Vos données sont hébergées en Suisse, dans un cloud éthique et souverain (Infomaniak). Données, rapports et paiements sont traités en Europe.
6. Sous-traitants
Stripe (paiement sécurisé), notre prestataire d'envoi d'emails (messages transactionnels), Google Tag Manager/Analytics (mesure d'audience) et un fournisseur d'IA pour la rédaction des synthèses de rapports — seules les données strictement nécessaires à la génération y sont transmises, jamais vos identifiants.
7. Conservation
Compte : tant qu'il est actif, puis suppression sur demande. Rapports et livrables : durée de mise à disposition indiquée à la commande, les fichiers volumineux pouvant être archivés. Journaux techniques : durée limitée à des fins de sécurité.
8. Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition, conformément à la nLPD suisse et au RGPD ; droits ARCO pour les résidents mexicains (LFPDPPP) ; habeas data pour les résidents colombiens (Ley 1581 de 2012). Exercez-les via la page Contact — nous répondons dans les délais légaux.
9. Sécurité
Chiffrement en transit (HTTPS), contrôle d'accès strict aux données (cloisonnement par compte), infrastructure surveillée et sauvegardée.
10. Modifications
Toute évolution de cette politique est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
Document informatif rédigé avec soin ; une revue par nos conseils juridiques au Mexique et en Colombie est en cours et pourra l'amender.